Política de privacidade

Quem é responsável pelos dados

A APK NETWORK COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA E COMUNICACOES LTDA (APK Network), de São Paulo, SP, é a responsável pelos dados pessoais coletados neste site. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para [email protected].

Quais dados coletamos e para quê

• Formulário de contato: nome, e-mail, empresa, telefone e a mensagem. Usamos esses dados só para responder ao seu contato, preparar orçamentos e prestar o serviço que você pedir.
• Dados técnicos do envio: o endereço IP e o horário de envio do formulário, para impedir spam e uso abusivo.
• Estatísticas de visita: só se você aceitar os cookies. Veja a seção de cookies abaixo.

Os dados do formulário são tratados para atender ao seu pedido antes de um possível contrato. O IP é tratado por legítimo interesse, para manter o site seguro. As estatísticas dependem do seu consentimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos nem cedemos seus dados para marketing de terceiros. Eles passam apenas pelos serviços que mantêm o site e o e-mail funcionando:

• a empresa de hospedagem do site, com servidor na Alemanha;
• a Cloudflare, que entrega o site e o protege contra ataques;
• o provedor de e-mail que recebe as mensagens do formulário;
• o Google, que fornece as fontes do site e, se você aceitar, o Google Analytics.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Eles são contratados com garantias de segurança e confidencialidade.

Cookies

O site funciona sem cookies. Se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies, o Google Analytics grava cookies (_ga e _ga_*, válidos por até 2 anos) para contar visitas e saber quais páginas são lidas, sem identificar você pelo nome. Se recusar, nada é gravado e o site continua funcionando igual.

A Cloudflare pode gravar um cookie técnico de segurança, necessário para bloquear robôs. As fontes do site vêm dos servidores do Google, que recebem o seu IP ao carregá-las, mas não gravam cookies.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário ficam no nosso e-mail pelo tempo necessário para o atendimento, para a relação comercial e para cumprir obrigações legais. Depois disso, são apagadas. O registro de IP usado contra spam é descartado em uma hora.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para confirmar se temos dados seus, acessar, corrigir ou apagar esses dados, saber com quem foram compartilhados e retirar o seu consentimento. Basta escrever para [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.